外媒：我國零售業(yè)迎“無人化”浪潮 但仍面對許多應(yīng)戰(zhàn)

外媒稱，無人超市、無人書店、無人面館……我國零售業(yè)正迎來無人化的浪潮。曩昔一年里，無人值守技能在很多范疇展開使用，為零售業(yè)運(yùn)營形式的立異帶來新空間。

據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站2月21日報(bào)導(dǎo)，在廣州上月正式運(yùn)營的“凡向未來書店”無人書店，顧客翻開手機(jī)掃描書店門外的二維碼，書店大門便可主動啟鎖，沒有導(dǎo)購與收銀員，選擇好書本與工藝品來到店門口的結(jié)算區(qū)，再次翻開微信掃碼，體系便能主動感應(yīng)辨認(rèn)，經(jīng)承認(rèn)并結(jié)算費(fèi)用后，書店大門便再次為你打開。運(yùn)營書店的七客聯(lián)創(chuàng)世界社區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人方浩說，書店消費(fèi)群首要面向年青創(chuàng)業(yè)者，以無人值守的形式運(yùn)營是他們的一個(gè)立異測驗(yàn)。開業(yè)一個(gè)多月以來，在沒有故意推廣的景象下，書店收到相當(dāng)不錯(cuò)的反響。

報(bào)導(dǎo)稱，除廣州外，我國多個(gè)城市都已出現(xiàn)無人書店或自助消費(fèi)型書店，線上商家也在活躍布局這一新范疇。

報(bào)導(dǎo)表明，無人值守運(yùn)營形式是否會被越來越多書店選用進(jìn)而成為新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口正在承受商場的檢測，而無人便利店、無人超市則在更早前躥紅，多家公司活躍介入這一范疇。

依據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017我國無人零售商鋪專題研究報(bào)告》，2017年我國無人零售商鋪交易額估量達(dá)389.4億元，2020年增長率估量達(dá)281%，至2022年商場交易額將超越1.8萬億元。

是風(fēng)口仍是陣風(fēng)？EasyGo未來便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧稱，一家無人便利店的投資額在10萬元左右，以他們現(xiàn)在的運(yùn)營情況來看，單店每天的運(yùn)營額在2000元左右，即一個(gè)月有6萬元收入，毛利率在35%左右，除去分紅等要素，估量單店可在八個(gè)月至一年內(nèi)回本。

報(bào)導(dǎo)稱，無人書店的回本時(shí)刻被以為大致相同，因?yàn)槲覈�用工本錢不斷攀升，低本錢無疑是無人值守形式的最大優(yōu)勢，但此形式現(xiàn)在還處于起步階段，面對多種應(yīng)戰(zhàn)。廣發(fā)證券發(fā)布的研報(bào)以為，無人便利店節(jié)省了租金和人工費(fèi)用，但同時(shí)也增加了技能投入，現(xiàn)在單店運(yùn)營面積內(nèi)每天所發(fā)明的出售額上還沒體現(xiàn)出優(yōu)勢，每平方米的投入約需1萬元之多，供應(yīng)鏈功率的提高是無人便利店發(fā)展的中心。此外，無人形式的發(fā)展還有賴國民素質(zhì)的提高，現(xiàn)在我國無人便利店也面對消費(fèi)者選擇后，貨柜擺放紊亂的現(xiàn)實(shí)問題，這些都將成為無人形式在我國廣泛拓展的巨大應(yīng)戰(zhàn)。