外媒：我國(guó)零售業(yè)迎“無(wú)人化”浪潮 但仍面對(duì)許多應(yīng)戰(zhàn)

外媒稱，無(wú)人超市、無(wú)人書店、無(wú)人面館……我國(guó)零售業(yè)正迎來(lái)無(wú)人化的浪潮。曩昔一年里，無(wú)人值守技能在很多范疇展開使用，為零售業(yè)運(yùn)營(yíng)形式的立異帶來(lái)新空間。

據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站2月21日?qǐng)?bào)導(dǎo)，在廣州上月正式運(yùn)營(yíng)的“凡向未來(lái)書店”無(wú)人書店，顧客翻開手機(jī)掃描書店門外的二維碼，書店大門便可主動(dòng)啟鎖，沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)與收銀員，選擇好書本與工藝品來(lái)到店門口的結(jié)算區(qū)，再次翻開微信掃碼，體系便能主動(dòng)感應(yīng)辨認(rèn)，經(jīng)承認(rèn)并結(jié)算費(fèi)用后，書店大門便再次為你打開。運(yùn)營(yíng)書店的七客聯(lián)創(chuàng)世界社區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人方浩說(shuō)，書店消費(fèi)群首要面向年青創(chuàng)業(yè)者，以無(wú)人值守的形式運(yùn)營(yíng)是他們的一個(gè)立異測(cè)驗(yàn)。開業(yè)一個(gè)多月以來(lái)，在沒(méi)有故意推廣的景象下，書店收到相當(dāng)不錯(cuò)的反響。

報(bào)導(dǎo)稱，除廣州外，我國(guó)多個(gè)城市都已出現(xiàn)無(wú)人書店或自助消費(fèi)型書店，線上商家也在活躍布局這一新范疇。

報(bào)導(dǎo)表明，無(wú)人值守運(yùn)營(yíng)形式是否會(huì)被越來(lái)越多書店選用進(jìn)而成為新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口正在承受商場(chǎng)的檢測(cè)，而無(wú)人便利店、無(wú)人超市則在更早前躥紅，多家公司活躍介入這一范疇。

依據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017我國(guó)無(wú)人零售商鋪專題研究報(bào)告》，2017年我國(guó)無(wú)人零售商鋪交易額估量達(dá)389.4億元，2020年增長(zhǎng)率估量達(dá)281%，至2022年商場(chǎng)交易額將超越1.8萬(wàn)億元。

是風(fēng)口仍是陣風(fēng)？EasyGo未來(lái)便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧稱，一家無(wú)人便利店的投資額在10萬(wàn)元左右，以他們現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，單店每天的運(yùn)營(yíng)額在2000元左右，即一個(gè)月有6萬(wàn)元收入，毛利率在35%左右，除去分紅等要素，估量單店可在八個(gè)月至一年內(nèi)回本。

報(bào)導(dǎo)稱，無(wú)人書店的回本時(shí)刻被以為大致相同，因?yàn)槲覈?guó)用工本錢不斷攀升，低本錢無(wú)疑是無(wú)人值守形式的最大優(yōu)勢(shì)，但此形式現(xiàn)在還處于起步階段，面對(duì)多種應(yīng)戰(zhàn)。廣發(fā)證券發(fā)布的研報(bào)以為，無(wú)人便利店節(jié)省了租金和人工費(fèi)用，但同時(shí)也增加了技能投入，現(xiàn)在單店運(yùn)營(yíng)面積內(nèi)每天所發(fā)明的出售額上還沒(méi)體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，每平方米的投入約需1萬(wàn)元之多，供應(yīng)鏈功率的提高是無(wú)人便利店發(fā)展的中心。此外，無(wú)人形式的發(fā)展還有賴國(guó)民素質(zhì)的提高，現(xiàn)在我國(guó)無(wú)人便利店也面對(duì)消費(fèi)者選擇后，貨柜擺放紊亂的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這些都將成為無(wú)人形式在我國(guó)廣泛拓展的巨大應(yīng)戰(zhàn)。